Wij willen graag dat u meer dan tevreden bent over de opvang van uw kind(eren). Daar zetten wij ons elke dag voor in. 

Heeft u een opmerking, wens of juist een meningsverschil of een klacht? In eerste instantie kunt u terecht bij de pedagogisch medewerker of de vestigingsmanager.

 

Het kan onverhoopt gebeuren dat u niet tevreden bent over de klachtenafhandeling en behoefte heeft aan onafhankelijke en deskundige informatie en advies. Hiervoor kunt u terecht bij het klachtenloket Kinderopvang. 

 

Voor klachtenregeling klik hier